What is a travel agent? Part ii

Specific characteristics of the travel agent
– Extensive knowledge of the elements of the tourism system and how to combine them.
– Extensive knowledge of the national tourist geography.
– Knowledge of the world tourist geography.
– Broad general culture.
-Be a constant news reader.
– Ability to produce, program and, in general, operate the services that the travel agency sells.
– Knowledge of the tourist market.
Decision, retention, and synthesis capacity.
– Knowledge of hotel, bus and plane rates (national and international).
– Proficiency in the English language.
– Aware of what his work represents for the travel agency and the tourism industry.

Knowledge of the travel agent in technology
– Know how to handle social networks (Twitter, Facebook, Instagram) in a professional way.
– Knowing how to combine traditional travel sales with the evolution of online travel agencies.
– Knowledge of digital marketing.
– Management of computer equipment and some programs (Excel, Word). Also design programs such as Illustrator and Photoshop.
– Be updated on new technological trends in tourism.
– Adapt to new forms of communication such as video calls and video conferences; as well as teleworking (use of google meets, zoom, etc.).

Travel agent

If you are interested you can see trips and circuits to travel. There you will find interesting places to travel like Europe and Colombia.

Que es un agente de viajes? Parte II

Características específicas del agente de viajes 

  • Amplio conocimiento de los elementos del sistema turístico y cómo combinarlos.
  • Extenso conocimiento de la geografía turística nacional.
  • Conocimiento sobre la geografía turística mundial.
  • Amplia cultura general.
  • Ser un constante lector de noticias.
  • Capacidad para producir, programar y en general, operar los servicios que la agencia de viajes vende.
  • Conocimiento del mercado turístico.
  • Capacidad de decisión, retención, y síntesis.
  • Conocimientos de tarifas de hotel, autobús y avión (nacional e internacional).
  • Dominio del idioma inglés.
  • Consciente de lo que su labor representa para la agencia de viajes y la industria turística.

Conocimiento del agente de viajes en tecnología

  • Saber manejar las redes sociales (Twitter, Facebook, Instagram) de manera profesional.
  • Saber combinar la venta de viajes tradicional con la evolución a las agencias de viajes online.
  • Conocimientos de marketing digital.
  • Manejo de equipo de cómputo y algunos programas (Excel, Word).También programas de diseño como Ilustrador y Photoshop.
  • Estar actualizado sobre las nuevas tendencias tecnológicas en turismo. 
  • Adaptarse a la nuevas formas de comunicación como las videollamadas y videoconferencias; así como al teletrabajo (uso de google meets, zoom, etc.).

Si te interesa puedes ver viajes y circuitos para viajar. Allí encontrarás lugares interesantes para viajar como Europa y colombia.

What is a travel agent?

Travel agent

The travel agent is probably, to this day, the most important element in the supply chain of the travel industry; and we say “probably” because technology has come to significantly displace their work. However, there are still a large number of people who prefer to approach a travel agent to plan their vacations due to the humane treatment they receive and the trust that represents having someone to turn to in the event of an unforeseen event, even in many Sometimes with them you can get cheaper prices than searching the internet.

A travel agent is the person who simply said “organizes trips”, and as inherent elements of this profession, is the one who attends and guides tourists on the characteristics, facilities, modalities and conditions related to tourist attractions and services, as well as the best way to enjoy them.

First of all, the travel agent, like any other professional, must be a permanent social researcher and be attentive to market trends and fashions.

And on the other hand, in the commercial part, a travel agent is mainly a seller who has to persuade his clients to buy a product or service, in this case travel packages, hotel nights, excursions, flights, transfers, etc.

Characteristics of a travel agent

  • in his work as a seller
  • Be outgoing, show good disposition, courtesy and a spirit of service.
  • Empathic. Put yourself in the customer’s shoes.
  • Be organized and have a high focus on your work.
  • Agile, clear and flexible thinking.
  • Have self-confidence and take pride in the products you sell.
  • Be sensitive to the client’s wishes.
  • Professionalism.
  • Initiative.
  • Ease of expression.
  • Good presentation.
  • Responsibility.
  • Honest.
  • Persistent.
  • Friendly, attentive and helpful treatment.
  • Be passionate about the work you do.
  • Listening ability.
  • Hyperpersonalization is offering exactly what the client is looking for, something that is only achieved by paying attention to their wants and needs.
  • Be a good negotiator.
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Que es un agente de viajes?

Agente de viajes

El agente de viajes es probablemente, hasta nuestros días, el elemento más importante en la cadena de suministro de la industria de viajes; y decimos “probablemente” porque la tecnología ha venido a desplazar de manera significativa su labor. Sin embargo, aún hay una gran cantidad de personas que prefieren acercarse a un agente de viajes para planear sus vacaciones debido al trato humano que reciben y a la confianza que representa tener a alguien a quien acudir en caso de que ocurra un imprevisto, incluso en muchas ocasiones con ellos se puede conseguir precios más económicos que buscando en internet.

Un agente de viajes es aquella persona que dicho de manera sencilla “organiza viajes”, y como elementos inherentes a esta profesión, es quien atiende y orienta a los turistas sobre las características, facilidades, modalidades y condiciones relacionadas a los atractivos y servicios turísticos, así como la mejor forma de disfrutarlos.

Antes que todo, el agente de viajes como cualquier otro profesional, debe ser investigador social permanente y estar atento a las tendencias y modas del mercado.

Y por otro lado, en la parte comercial, un agente de viajes es principalmente un vendedor que tiene que persuadir a sus clientes a que compren un producto o servicio, en este caso paquetes de viajes, noches de hotel, excursiones, vuelos, traslados, etc.

Características de un agente de viajes en su labor como vendedor

  • Ser extrovertido, mostrar buena disposición, cortesía y espíritu de servicio.
  • Empático. Ponerse en el lugar del cliente.
  • Ser organizado y tener un alto enfoque en sus labores. 
  • Pensamiento ágil, claro y flexible. 
  • Tener autoconfianza y sentirse orgulloso de los productos que vende.
  • Ser sensible a los deseos del cliente.
  • Profesionalismo.
  • Iniciativa.
  • Facilidad de expresión.
  • Buena presentación.
  • Responsabilidad.
  • Honesto.
  • Perseverante. 
  • Trato amable, atento y servicial.
  • Ser apasionado de la labor que realiza.
  • Capacidad de escucha. La hiperpersonalización es ofrecer exactamente lo que el cliente está buscando, algo que sólo se logra poniendo atención a sus deseos y necesidades. 
  • Ser un buen negociador.

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The importance of social networks in Latin American tourism. Part ii

The numbers of the use of social networks
But what are the most important social networks for the tourism sector? The truth is that there is a great multitude of social platforms in which users share both their vacation experiences and their opinions about the establishments where they have stayed. But we can talk about three social media platforms that continue to be leaders in the tourism sector: Facebook, Twitter, and the platform that is very close to reaching Facebook numbers: Instagram. And what determines which social networks are successful in tourism? We present you some statistics that prove it.

A first surprising fact is that, since the beginning of 2019, social networks already have a figure of 3,500 million users, which means almost half of the world’s population, as shared by the study Digital in 2019 | Global Digital Report of We Are Social (2019). This same study also reveals that, among these 3,500 million users, there are 3,256 million who use social networks through mobile devices. A very significant fact of the great leap that users have made to smartphones as their main digital device.

Facebook continues to be the leader of social networks worldwide, with around 2,271 million users. In addition, it is the leading social network on all platforms such as desktops or laptops, tablets, but without a doubt it has the greatest impact on smartphones (96% of users use Facebook on their mobiles). Thanks to the possibility of sharing multiple interests (personal and professional) of users, it is also still the main social network in tourism. Facebook allows you to publish a great diversity of content and has monitoring and analysis tools, which makes it an essential social network for managing your hotel’s social networks.

Another of the most powerful social networks in the world continues to be Twitter. It is true that activity on the social network has fallen by 2.7% compared to the previous period (We Are Social, 2019), but its 326 million users continue to use this platform with great frequency, thanks to the possibilities it offers them the short and fast messaging of the “blue bird” platform. This social network facilitates both instant communication with followers and the possibility of appearing in the trends of famous hashtags to reach new audiences that you could not reach with traditional marketing. Yes, social networks can open new doors for you in the market.

And the platform that continues to boom and does not seem to be stopping anytime soon is Instagram, with more than 1 billion followers. Since Facebook acquired this platform in 2012, the truth is that it continues to grow without stopping, and the situation suggests that throughout 2019 it may reach Facebook’s figures and become a tough competition within the same group, such as indicated Ferran Lalueza, professor of Information and Communication Sciences Studies at the UOC (Hosteltur, 2019). Despite this, it is true that the level of engagement of Instagram does not seem to be an impossible obstacle to overcome for the versatility of Facebook, since it continues to be a leader in achieving interactions with customers.

Since each of the platforms has its pros and cons, it all depends, first of all, on the usage trends of your followers. Do they have a greater presence in one social network or another? Although, if it is the case that your customers move through these three social networks, developing an appropriate social media strategy for each social network can help you develop a strong online presence together.

Benefits of being in the tourism network
These figures are staggering, right? Social networks continue to overcome barriers. Of course, your goal is not to reach all those millions of users, but those who fit into your buyer persona profiles. You may be wondering what spending time and resources on social media can contribute to your hotel. Isn’t it enough just to post every now and then? If you do, you could be wasting the opportunities that social media can bring you. So, we will tell you about the main benefits of working on the social media strategy for tourism.

Amplify the online visibility of your brand. By publicly interacting with users who write on your walls, that is, when a user writes publicly on your profile, it makes you known to her friends or followers, as it appears on her timeline. So you can reach new audiences and have the opportunity to have new followers that can adjust to your buyer personas. Little by little, you would be able to boost your brand awareness on the web.

Greater visibility of your website. It is true that working on the SEO strategy of your website is essential to position yourself on the internet, but the RRSS will provide you a great help when it comes to gaining more traffic. Since you can use your networks to share your content (from your website or your blog), the greater chances you have of increasing traffic to your website. Of course, the content must always be of value to your target audience.

Preparation of segmented strategies. Each social network has a different use, and therefore different opportunities to attract users. Instead of launching the same content, you can plan specific content for each social network. Thus, you will be able to segment your audience; By adapting to each social network, your content will cause a greater impact, since you will deliver the content that interests each segment of your audience.

The RRSS will allow you to retain and retain your customers. As you already know, the online reputation of your hotel is essential for the image that your next clients will have of you. If your reputation is positive through the management of RRSS, you will be able to convert normal followers into loyal admirers of your brand.

Better customer service. Thanks to the possibility of instant response, you will be able to respond quickly to the doubts or suggestions of your clients. Not only will this allow you to streamline your customer service, it will also help you gain more useful information about your audience’s tastes and interests and use it to optimize your marketing efforts.

Control and monitoring of your online reputation. Social networks are a very important part of caring for your reputation on the internet. If you continuously work on your social media strategy, the opinions left by your customers on social networks and on other online platforms will favor the good image of your establishment.

Turn your best clients into promoters. The sharing option is ideal for your followers to share your best products or services with their close circles. Even if they simply hit the Share or Retweet button, they are really becoming true promoters of your hotel.

Discover new trends and opportunities in the market. Sometimes your own followers can make you see new business opportunities that your competition is not yet taking advantage of. Pay attention to the suggestions of your followers and you may discover new opportunities to strengthen your hotel’s brand.

La importancia de las redes sociales en el turismo de latinoamerica. Parte II

Los números del uso de redes sociales

Pero ¿cuáles son las redes sociales más importantes para el sector turístico? Lo cierto es que hay una gran multitud de plataformas sociales en las que los usuarios comparten tanto sus experiencias de vacaciones como sus opiniones sobre los establecimientos donde se han alojado. Pero podemos hablar de tres plataformas de social media que siguen siendo líderes en el sector turístico: FacebookTwitter, y la plataforma que está muy próxima a alcanzar los números de Facebook: Instagram. ¿Y qué determina que son las RRSS de éxito en turismo? Te presentamos unas estadísticas que lo demuestran.

Un primer dato sorprendente es que, ya desde principios de 2019, las redes sociales ya cuentan con una cifra de 3.500 millones de usuarios, que significa casi la mitad de la población mundial, tal como comparte el estudio Digital in 2019 | Global Digital Report de We Are Social (2019). Este mismo estudio, además, revela que, entre estos 3.500 millones de usuarios, hay 3.256 millones que utilizan las redes sociales a través de dispositivos móviles. Un dato muy significativo del gran salto que han dado los usuarios a los smartphones como su principal dispositivo digital.

Facebook continúa siendo la líder de las redes sociales a nivel mundial, con alrededor de 2.271 millones de usuarios. Además, es la red social líder en todas las plataformas como ordenadores de sobremesa o portátiles, tablets, pero sin duda el mayor impacto lo tiene en los smartphones (un 96% de usuarios emplean Facebook en sus móviles). Gracias a la posibilidad de compartir múltiples intereses (personales y profesionales) de los usuarios, sigue siendo también la principal red social en turismo. Facebook permite publicar una gran diversidad de contenidos y dispone de herramientas de seguimiento y análisis, lo que lo convierte en una red social imprescindible para la gestión de redes sociales de tu hotel. 

Otra de las redes sociales con mayor fuerza a nivel mundial sigue siendo Twitter. Es cierto que la actividad en la red social ha caído un 2,7% respecto al periodo anterior (We Are Social, 2019), pero sus 326 millones de usuarios continúan empleando esta plataforma con una gran frecuencia, gracias a las posibilidades que les ofrece la mensajería breve y rápida de la plataforma del “pájaro azul”. Esta red social facilita tanto la comunicación instantánea con los seguidores como la posibilidad de aparecer en las tendencias de los famosos hashtags para alcanzar nuevas audiencias que no podías alcanzar con el marketing tradicional. Sí, las redes sociales pueden abrirte nuevas puertas en el mercado.

Y la plataforma que continúa en auge y no parece que vaya a detenerse pronto es Instagram, con más de 1.000 millones de seguidores. Desde que Facebook adquirió esta plataforma en 2012, lo cierto es que continúa creciendo sin parar, y la situación apunta a que a lo largo de 2019 pueda llegar a alcanzar las cifras de Facebook y convertirse en una dura competencia dentro del mismo grupo, tal como indicó Ferran Lalueza, profesor de Estudios de Ciencias de la Información y Comunicación de la UOC (Hosteltur, 2019). Pese a esto, es cierto que el nivel de engagement de Instagram no parece suponer un obstáculo imposible de superar para la versatilidad de Facebook, ya que continúa siendo líder en conseguir interacciones con los clientes.

Dado que cada una de las plataformas tiene sus pros y sus contras, todo depende, en primer lugar, de las tendencias de uso de tus seguidores. ¿Tienen mayor presencia en una red social o en otra? Aunque, de ser el caso en que tus clientes se mueven por estas tres redes sociales, desarrollar una estrategia de social media adecuada para cada red social puede ayudarte a desarrollar una fuerte presencia online en conjunto.

Beneficios de la presencia en la red de turismo

Estas cifras son asombrosas, ¿verdad? Las redes sociales continúan superando barreras. Claro está que tu objetivo no es alcanzar a todos esos millones de usuarios, sino aquellos que encajen dentro de tus perfiles de buyer persona. Puede ser que te estés preguntando qué te puede aportar dedicar tiempo y recursos a las redes sociales a tu hotel. ¿Acaso no es suficiente con hacer publicaciones de vez en cuando? Si lo haces, podrías estar desaprovechando las oportunidades que te puede aportar el social media. Así pues, te comentaremos los principales beneficios de trabajar en la estrategia de social media para turismo.

Amplifica la visibilidad online de tu marca. Al interactuar de manera pública con los usuarios que escriben en tus muros, es decir, cuando un usuario escribe públicamente en tu perfil, te da a conocer entre sus amigos o seguidores, ya que aparece en su timeline. Así podrás llegar a nuevas audiencias y tener la oportunidad de tener nuevos followers o seguidores que pueden ajustarse a tus buyer personas. Poco a poco, lograrías potenciar tu brand awareness en la red.

Mayor visibilidad de tu website. Es cierto que trabajar en la estrategia SEO de tu website es fundamental para posicionarte en internet, pero las RRSS te aportarán una gran ayuda a la hora de ganar más tráfico. Ya que puedes emplear tus redes para compartir tus contenidos (de tu website o de tu blog), mayores posibilidades tienes de aumentar el tráfico hacia tu website. Eso sí, el contenido debe ser siempre de valor para tu público objetivo. 

Preparación de estrategias segmentadas. Cada red social tiene un uso diferente, y por lo tanto diversas oportunidades de atraer usuarios. En lugar de lanzar los mismos contenidos, puedes planificar contenidos específicos para cada red social. Así, podrás segmentar a tu audiencia; adaptándote a cada red social tus contenidos causarán un mayor impacto, ya que entregarás el contenido que interesa a cada segmento de tu público.  

Las RRSS te permitirán retener y fidelizar a tus clientes. Como ya sabes, la reputación online de tu hotel es fundamental para la imagen que tendrán de ti tus próximos clientes. Si tu reputación es positiva a través de la gestión de RRSS, lograrás convertir a seguidores normales en fieles admiradores de tu marca.

Mejor servicio al cliente. Gracias a la posibilidad de respuesta instantánea, podrás atender rápidamente a las dudas o sugerencias de tus clientes. Esto no solo te permitirá agilizar tu servicio al cliente, también te ayudará a obtener más información útil sobre los gustos e intereses de tu audiencia y emplearlo para optimizar tus esfuerzos en marketing.

Control y seguimiento de tu reputación online. Las RRSS son una parte muy importante del cuidado de tu reputación en internet. Si trabajas continuamente en tu estrategia de social media, las opiniones que dejen tus clientes en las redes sociales y en otras plataformas online favorecerán a la buena imagen de tu establecimiento.

Convierte a tus mejores clientes en promotores. La opción de compartir es ideal para que tus seguidores compartan con sus círculos cercanos tus mejores productos o servicios. Aunque ellos simplemente le den al botón de Compartir Retwittear, realmente se están convirtiendo en auténticos promotores de tu hotel.

Descubre nuevas tendencias y oportunidades en el mercado. En ocasiones tus propios seguidores pueden hacerte ver nuevas oportunidades de negocio que todavía tu competencia no está aprovechando. Presta atención a las sugerencias de tus seguidores y quizá descubras nuevas oportunidades para fortalecer la marca de tu hotel.

The importance of social networks in tourism

In recent years, social media has become a true global phenomenon.

Today they are not only used daily by millennial users, but also by those born in Generation X, and even those belonging to the generation of boomers. As you may already know, there is a wide range of social networks, but Facebook, Twitter and Instagram today are still the most influential.

And they are the ones that will work best for you to build a good relationship with your customers. But why? To what extent is the use of social media essential for your hotel’s marketing strategy?

Why is the union of tourism and social networks so important?
The rise of the internet in the tourism sector is no longer a surprise to you. It has not only transformed the way you get your hotel to your target audience through the network, it has also transformed the way your organization works.

And it is precisely the tourism sector that has most noticed the impact of the internet at all levels. Customers have gone from booking their vacations through agencies or tour operators to independently planning each and every one of the stages of their trip, from booking tickets to travel and booking rooms, to registering for activities that are part of the experience, and even choose to monitor their experience in real time through their smartphones.

One of the great possibilities offered by the internet is to share experiences with everyone. Thousands and thousands of travelers show off their last vacation every day. Yes, as in any marketing strategy, planning the content that you send to your followers is essential to cause the greatest possible impact and, of course, to achieve the objectives that you have established for your tourism company.

Regardless of the type of content you decide to publish or the objectives you have set, social networks are essential tools for greater personalization of your marketing strategy. sn your personal profiles on your last vacation.

That is why social networks are filled with photos of travelers sharing the destinations they have visited, the exclusive experiences they have enjoyed in hotels, or one of the most recent trends in the sector: extraordinary experiences towards places. unknown. Who wouldn’t want to brag about being an Indiana Jones in front of his friends?

Whether you are an adventure lover or you prefer a relaxing holiday in the sun, you know better than anyone that the demand of tourism customers is constantly changing, and in order to keep up with the latest news and trends in the sector, be Knowing how your customers use social networks is key to understanding them better and, of course, to knowing how to better convey your company’s message.

Behind that intention of sharing anecdotes with family or friends, the experience of sharing on social networks brings something very important to your establishment: engagement. Your presence on the internet is for more than just to position yourself in the Google SERPs; you are on the internet to create more personal relationships with your guests and form a community around your brand.

Once you have made a community, it will be easier for you to find users who want to share your content with their own friends or followers. When your followers click on the Like or Share button, it is one more step to spread the message of your hotel through the network, both to maintain the interest of your regular customers and to attract new potential customers interested in discovering new hotels or new destinations.

Social networks can also be used as a direct customer service through which users ask you questions or give you their opinion about your products or services. On platforms where interaction is so important, you, as part of your hotel’s identity, should also respond directly to them.

Don’t forget that feedback is essential on social media. Networks allow you to create a one-to-one conversation with users, who help you learn what works and what doesn’t like in your hotel. And this is vital at a time when the online reputation of your hotel can determine your success or even the deterioration of the image of your establishment.

It is true that hotels can easily and immediately promote relevant information about their products and services through social networks. However, remember that social networks are for those customers interested in something more than your establishment: they are admirers of your company’s philosophy.

That is why knowing how to respond to user requests and knowing how to sell your hotel also includes in the package

know how to diversify the content you share so that you can always keep your followers interested in your hotel. Either to build loyalty and turn them into regular customers, or turn them into promoters of your brand to reach new potential customers.

Regardless of the type of content you decide to publish or the objectives you have set, social networks are essential tools for greater personalization of your marketing strategy.

Social media

La importancia de las redes sociales en turismo

En los últimos años, las redes sociales se han convertido en un verdadero fenómeno mundial.

Hoy en día ya no son solo utilizadas diariamente por los usuarios millennials, sino también por los llamados nacidos en la Generación X, e incluso aquellos pertenecientes a la generación de los boomers. Como ya sabrás, existe un amplio abanico de redes sociales, pero Facebook, Twitter e Instagram a día de hoy siguen siendo las más influyentes.

Y son las que mejor te funcionarán para construir una buena relación con tus clientes. ¿Pero por qué? ¿Hasta qué punto es fundamental el uso del social media para la estrategia de marketing de tu hotel?

Por qué es tan importante la unión de turismo y redes sociales? 

El auge de internet en el sector turístico ya no es ninguna sorpresa para ti. No solo ha transformado tu manera de hacer llegar tu hotel a tu público objetivo a través de la red, también ha transformado la manera de trabajar de tu organización.

Y precisamente es el sector turístico es el que más ha notado el impacto de internet en todos sus niveles. Los clientes han pasado de reservar sus vacaciones a través de agencias o touroperadores a planificar de manera independiente todas y cada una de las etapas de su viaje, desde la reserva de los pasajes para viajar y la reserva de habitaciones, hasta la inscripción a actividades que forman parte de la experiencia, e incluso optar por el seguimiento a tiempo real de su experiencia a través de sus smartphones.

Una de las grandes posibilidades que ofrece internet es compartir experiencias con todo el mundo. Son miles y miles de viajeros los que cada día presumen de sus últimas vacaciones. Sí, al igual que en cualquier estrategia de marketing, planificar el contenido que haces llegar a tus seguidores es esencial para causar el mayor impacto posible y, cómo no, para alcanzar los objetivos que has establecido para tu empresa turística.

Sea cual sea el tipo de contenido que decidas publicar o los objetivos que has establecido, las redes sociales son herramientas imprescindibles para una mayor personalización de tu estrategia de marketing. sn sus perfiles personales sobre sus últimas vacaciones.

Es por eso que las redes sociales se llenan de fotos de los viajeros compartiendo los destinos que han visitado, las experiencias exclusivas de las que han disfrutado en los hoteles, o bien una de las tendencias más recientes en el sector: las experiencias extraordinarias hacia lugares desconocidos. ¿A quién no le gustaría presumir de ser todo un Indiana Jones delante de sus amigos?

Bien seas un amante de la aventura o bien prefieres unas vacaciones relajantes bajo el sol, sabes mejor que nadie que la demanda de los clientes de turismo está en continuo cambio, y para poder seguir el ritmo de las últimas novedades y tendencias del sector, estar al corriente de cómo emplean tus clientes las redes sociales es clave para entenderlos mejor y, por supuesto, para saber cómo transmitir mejor el mensaje de tu compañía. 

Detrás de esa intención de compartir anécdotas con la familia o con los amigos, la experiencia de compartir en las redes sociales aporta algo muy importante para tu establecimiento: el engagement. Tu presencia en internet es para algo más que para posicionarte en las SERPs de Google; estás en internet para crear relaciones más personales con tus huéspedes y formar una comunidad alrededor de tu marca.

Una vez hayas hecho comunidad, te será más fácil encontrar usuarios que quieran compartir tu contenido con sus propios amigos o seguidores. Cuando tus seguidores dan al botón de Me gusta o Compartir es un paso más para expandir el mensaje de tu hotel a través de la red, tanto para mantener el interés de tus clientes habituales como para atraer a nuevos clientes potenciales interesados en descubrir nuevos hoteles o nuevos destinos. 

Las redes sociales también pueden utilizarse como un servicio directo de atención al cliente a través del cual los usuarios te hacen preguntas o te dan su opinión sobre tus productos o servicios. En unas plataformas donde la interacción es tan importante, tú, como parte de la identidad de tu hotel, deberías responderles también de forma directa.

No olvides que el feedback es esencial en las redes sociales. Las redes te permiten crear una conversación de tú a tú con los usuarios, que te ayudan a conocer lo que funciona y lo que no gusta en tu hotel. Y esto es vital en un momento en el que la reputación online de tu hotel puede determinar tu éxito o hasta el deterioro de la imagen de tu establecimiento.

Es cierto que a través de las redes sociales los hoteles pueden promocionar fácilmente y de manera inmediata información relevante sobre sus productos y servicios. Sin embargo, recuerda que las redes sociales son para aquellos clientes interesados en algo más que tu establecimiento: son admiradores de la filosofía de tu compañía.

Es por eso que saber responder a las peticiones de los usuarios y saber vender tu hotel, incluye también en el paquete saber cómo diversificar el contenido que compartes de manera que logres siempre mantener el interés de tus seguidores en tu hotel. Bien sea para fidelizarlos y convertirlos en clientes habituales, o bien convertirlos en promotores de tu marca para alcanzar nuevos clientes potenciales.

Sea cual sea el tipo de contenido que decidas publicar o los objetivos que has establecido, las redes sociales son herramientas imprescindibles para una mayor personalización de tu estrategia de marketing.

Redes sociales sector turismo

The world after the great reset.

This is a tribute for someone who wants to change the world.

Some time ago we started to see someone who wants a change in education.

Then with society.

Even ahota with spirituality. (Great idea)

It talks about natural law and how to combine anarcho-capitalism with something more spiritual.

Since the 2020 pandemic, he realized the spiritual change that the world must have and a new direction.

That is why it draws our attention and we want to be free and self-governing individuals (that we can have our food and eat very well, organically)

If you are looking for a change in the world you can do it here:

And if you are interested, join the telegram group:

https://t.me/hacia_la_soberania/

Thank you bandhi for teaching us how to survive the great reset that is about to occur due to the pandemic.

El mundo despues del gran reseteo.

Este es un tributo para alguien que quiere cambiar el mundo.

Hace un tiempo empezamos a ver a alguien que quiere que haya un cambio en la educacion.

Luego con la sociedad.

Incluso ahota con la espiritualidad. (Genial idea)

Habla de la ley natural y como combinar el anarcocapitalismo con algo mas espiritual.

Desde la pandemia de 2020 se dio cuenta del cambio hasta espiritual que debe tener el mundo y un nuevo rumbo.

Por eso llama nuestra atencion y queremos ser individuos libres y autogobernados (que podamos tener nuestra comida y alimentarnos muy bien, organicamente)

Si buscas un cambio en el mundo puedes hacerlo aqui:

Y si te interesa unete al grupo de telegram:

https://t.me/hacia_la_soberania/

y tambien para ser soberanos le recomendamos esta plataforma:

http://www.plataformareml.jimdofree.com

Gracias bandhi por enselarnos como sobrevivir al gran reseteo que esta a punto de darse debido a la pandemia.

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